Windows start niet op

Is dit mijn probleem?
De computer gaat aan, maar bereikt het bureaublad niet? We controleren Windows en de opslag voordat we herstellen. We bekijken herstelopties en het behoud van belangrijke bestanden.
Herken je dit?
- Opstarten stopt bij het Windows-logo
- Automatisch herstel blijft in een lus hangen
- Je ziet een opstartfout
Waarmee kunnen we helpen
- We onderscheiden een systeemfout van een schijffout
- We bekijken de staat van gegevens en veilige opties
- We herstellen het opstarten of adviseren verder onderzoek
Hoe helpen we?
Vertel op welk scherm het starten stopt en of er belangrijke bestanden zonder back-up zijn. We controleren eerst de schijf en kiezen daarna de herstelmethode.
Veelgestelde vragen
Moet Windows meteen opnieuw geïnstalleerd worden?
Niet altijd. Veel opstartproblemen zijn zonder herinstallatie te onderzoeken.
Gaan mijn bestanden verloren bij herstel?
Dat hangt af van de schijf en aanpak. We bespreken eerst welke gegevens belangrijk zijn.
Wat kost dit?
De prijs hangt af van de diagnose en het werk. We bespreken opties en kosten vóór de herstelling.
Hoe meld ik het probleem?
Vermeld het type toestel, wanneer het begon en wat je al hebt geprobeerd. We spreken de volgende stap af.
Wat nu?
Beschrijf de klachten of je doel in het formulier. We bespreken diagnose, afspraak en aanpak. Het onderwerp is al geselecteerd.
Vraag naar deze dienst