Computer start, maar het scherm blijft zwart

Technicus onderzoekt een computer met een zwart scherm.

Is dit mijn probleem?

Je hoort de computer werken, maar ziet geen beeld? We zoeken uit of het scherm, de verbinding, de grafische kaart of het opstarten de oorzaak is. We controleren beeldsignaal en opstartstappen om een passende herstelling voor te stellen.

Herken je dit?

  • Lampjes en ventilatoren werken, maar er is geen beeld
  • Het scherm meldt dat er geen signaal is
  • Het beeld verdwijnt na het logo of verschijnt soms wel

Waarmee kunnen we helpen

  • We controleren scherm, kabel en video-uitgangen
  • We testen geheugen, grafische onderdelen en het opstartproces
  • We kiezen een herstelling op basis van de diagnose

Hoe helpen we?

Vertel welke geluiden je hoort en wanneer het beeld wegvalt. We testen scherm, videosignaal en onderdelen afzonderlijk. Je krijgt de bevindingen en kosten vóór de herstelling.

Veelgestelde vragen

Betekent een zwart scherm dat de grafische kaart stuk is?

Niet noodzakelijk. Ook scherm, kabel, geheugen of het opstartproces kunnen de oorzaak zijn.

Kan ik een ander scherm aansluiten?

Ja, als je de juiste kabel en aansluiting hebt. Laat ons weten of daarop wel beeld verschijnt.

Wat kost dit?

De prijs hangt af van de diagnose en het werk. We bespreken opties en kosten vóór de herstelling.

Hoe meld ik het probleem?

Vermeld het type toestel, wanneer het begon en wat je al hebt geprobeerd. We spreken de volgende stap af.

Wat nu?

Beschrijf de klachten of je doel in het formulier. We bespreken diagnose, afspraak en aanpak. Het onderwerp is al geselecteerd.

Vraag naar deze dienst