Ordinateur allumé, mais écran noir
Est-ce mon problème ?
L’ordinateur semble fonctionner, mais l’écran reste noir ? Nous distinguons une panne d’écran, de câble, de carte graphique ou de démarrage. Nous contrôlons le signal vidéo et le démarrage pour proposer une intervention adaptée.
Cela vous parle ?
- Voyants et ventilateurs actifs, mais aucune image
- L’écran indique une absence de signal
- L’image disparaît après le logo ou revient par moments
Comment pouvons-nous aider
- Nous vérifions l’écran, le câble et les sorties vidéo
- Nous testons la mémoire, la partie graphique et le démarrage
- Nous proposons une réparation fondée sur le diagnostic
Comment se passe l’aide ?
Dites-nous quels sons vous entendez et à quel moment l’image disparaît. Nous contrôlons séparément l’écran, le signal et les composants. Le résultat et les coûts sont expliqués avant réparation.
Questions fréquentes
Un écran noir signifie-t-il que la carte graphique est défectueuse ?
Pas forcément. L’écran, le câble, la mémoire ou le démarrage peuvent aussi être en cause.
Puis-je essayer un autre écran ?
Oui, avec le câble et le port adaptés. Précisez-nous si une image apparaît sur le second écran.
Combien cela coûtera-t-il ?
Le prix dépend du diagnostic et des travaux nécessaires. Nous discutons des options et des coûts avant réparation.
Comment signaler le problème ?
Indiquez le type d’appareil, depuis quand cela se produit et ce que vous avez déjà vérifié. Nous conviendrons de la suite.
Et ensuite ?
Décrivez les symptômes ou votre objectif dans le formulaire. Nous convenons du diagnostic, du rendez-vous et de l’intervention. Le sujet est déjà sélectionné.
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