Terug naar de diensten

Gegevensherstel

Wij helpen u belangrijke bestanden te herstellen na een defect, een onbedoelde verwijdering of een probleem met een opslagmedium. Lokale service, een duidelijke diagnose en we starten pas na uw akkoord.

Welk probleem lossen we op?

Bent u de toegang kwijt tot documenten, foto’s, professionele bestanden of andere belangrijke gegevens? Dan sluit deze dienst waarschijnlijk aan bij uw situatie.

  • Bestanden per ongeluk verwijderd
  • Harde schijf reageert niet meer
  • SSD, USB-stick of externe schijf wordt niet herkend
  • Defecte computer met belangrijke gegevens
  • Windows start niet meer op
  • Gegevens herstellen vóór een herstelling of herinstallatie

Wat houdt onze dienst in?

Onze dienst voor gegevensherstel begint met een voorzichtige analyse van de situatie, zodat het probleem niet erger wordt. We controleren het type opslagmedium, de staat van de computer en de reële mogelijkheden om gegevens te herstellen voordat we iets uitvoeren.

We werken met laptops, desktopcomputers, harde schijven, SSD’s, USB-sticks en externe schijven. Het doel is eenvoudig: herstellen wat nog kan worden hersteld, duidelijk uitleggen welke mogelijkheden er zijn en onnodige of risicovolle handelingen vermijden.

Hoe verloopt de interventie?

1

Diagnose van het opslagmedium of de computer

We analyseren het probleem, zoals een niet-herkende schijf, verwijderde bestanden, een geblokkeerd Windows-systeem, een ontoegankelijke externe schijf of een computer die niet meer opstart. Zo kunnen we de vermoedelijke oorzaak van het gegevensverlies bepalen.

2

Beoordeling van de herstelmogelijkheden

We leggen uit wat we kunnen proberen, welke risico’s eraan verbonden zijn en wat de beperkingen van de interventie zijn. Bij ernstige fysieke schade aan het opslagmedium adviseren we indien nodig gegevensherstel door een gespecialiseerd en aangepast laboratorium.

3

Gegevensherstel na uw akkoord

Na uw goedkeuring starten we met het herstellen van de toegankelijke bestanden. We werken voorzichtig en formatteren of herinstalleren het systeem niet zolang de belangrijke gegevens nog niet veilig zijn gesteld.

4

Back-up en teruggave

De herstelde gegevens worden gekopieerd naar een geschikt opslagmedium, zoals een externe schijf of USB-stick. We kunnen u ook adviseren over een betrouwbaardere back-upoplossing om te voorkomen dat hetzelfde probleem zich opnieuw voordoet.

Wat beïnvloedt de prijs?

Het type opslagmedium
De staat van de harde schijf, SSD of computer
De hoeveelheid gegevens die moet worden hersteld
De technische moeilijkheidsgraad
De dringendheid van de interventie
De eventuele nood aan een nieuw opslagmedium voor de back-up
De tarieven worden vóór elke interventie duidelijk en transparant toegelicht.

Voor wie is deze dienst bedoeld?

Deze dienst is bedoeld voor particulieren, zelfstandigen en kleine ondernemingen die de toegang tot belangrijke bestanden zijn verloren en op zoek zijn naar lokale, duidelijke en professionele computerhulp.

Woont of werkt u in Roosdaal, Liedekerke, Aalst, Ternat, Ninove of omgeving? Kubson IT helpt u de situatie te analyseren en de veiligste oplossing voor uw gegevens te kiezen.

Commandez le service

Onze aanpak

Uw computer toevertrouwen aan iemand vraagt om vertrouwen. Wij werken transparant en verantwoord.

Transparantie

Wij leggen het probleem, de mogelijke oplossingen en de gevolgen duidelijk uit voordat we iets uitvoeren.

Eerst een diagnose

Elke interventie begint met een grondige analyse om de werkelijke oorzaak van het probleem te achterhalen.

Geen onnodige herstellingen

Wij voeren alleen werkzaamheden uit wanneer die echt nodig zijn en stellen geen overbodige herstellingen voor.

Veiligheid van uw gegevens

Persoonlijke en professionele gegevens worden met de grootste zorg en volledige vertrouwelijkheid behandeld.

Duidelijke en realistische termijnen

Wij geven realistische termijnen aan en houden de klant tijdens elke stap op de hoogte.

Een vertrouwensrelatie

Wij kiezen voor een relatie die gebaseerd is op luisteren, betrouwbaarheid en respect voor de klant.

Hulp nodig
met uw computer?

 

Neem contact met ons op voor een duidelijke diagnose en een passende oplossing.

Bel ons

Veelgestelde vragen
over onze IT-diensten

Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden?

Neem contact met ons op: info@kubsonit.com

Nee. Kubson is gevestigd in Roosdaal en helpt ook klanten in de omliggende regio, onder meer in Liedekerke, Ternat, Ninove, Dilbeek, Lennik, Gooik, Affligem, Denderleeuw en Aalst. We ondersteunen particulieren, zelfstandigen en kleine ondernemingen, afhankelijk van het type interventie en onze beschikbaarheid.

Ja, we werken uitsluitend op afspraak. Zo kunnen we de interventies beter plannen en voldoende tijd voorzien om uw probleem correct te analyseren.

Ja. Een trage computer kan worden veroorzaakt door een versleten schijf, te weinig werkgeheugen, overbodige software, problemen met Windows of achterstallig onderhoud. We onderzoeken eerst de oorzaak en stellen daarna een passende oplossing voor.

We gaan tijdens elke interventie zorgvuldig om met uw gegevens. Wanneer een handeling een risico inhoudt, informeren we u voordat we verdergaan en kunnen we een passende back-upoplossing adviseren.

Ja. Kubson ondersteunt zelfstandigen, handelszaken en kleine ondernemingen met IT-ondersteuning, netwerken, opslagoplossingen, onderhoud en dagelijkse computerproblemen.

Ja. De uitgevoerde herstellingen worden getest en vallen, afhankelijk van het type interventie, onder garantie. We leggen duidelijk uit wat precies gedekt is.

Ja. We kunnen u helpen met de installatie of herinstallatie van Windows, de configuratie van software, basisinstellingen, updates, beveiliging en het gebruiksklaar maken van een computer.