Ordinateur qui se bloque pendant l’utilisation
Est-ce mon problème ?
L’image se fige, les programmes ne répondent plus ou un redémarrage forcé est nécessaire ? Nous examinons système et matériel. Nous testons la mémoire et le disque selon les circonstances des blocages.
Cela vous parle ?
- Blocages dans plusieurs programmes
- Souris et clavier cessent de répondre
- Le problème augmente après un long usage
Comment pouvons-nous aider
- Nous relevons les circonstances et la fréquence
- Nous testons mémoire, disque et températures
- Nous recherchons les conflits logiciels
Comment se passe l’aide ?
Décrivez ce que vous faisiez juste avant le blocage. Nous comparons les journaux système aux tests matériels pour expliquer la cause et la solution.
Questions fréquentes
L’ordinateur est-il simplement trop vieux ?
Pas nécessairement. Un composant, la chaleur ou un logiciel peuvent être responsables.
Que noter avant de nous contacter ?
La fréquence, le bruit des ventilateurs et les programmes concernés.
Combien cela coûtera-t-il ?
Le prix dépend du diagnostic et des travaux nécessaires. Nous discutons des options et des coûts avant réparation.
Comment signaler le problème ?
Indiquez le type d’appareil, depuis quand cela se produit et ce que vous avez déjà vérifié. Nous conviendrons de la suite.
Et ensuite ?
Décrivez les symptômes ou votre objectif dans le formulaire. Nous convenons du diagnostic, du rendez-vous et de l’intervention. Le sujet est déjà sélectionné.
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